几件挺郁闷的小事

周末放轻松,跟大家分享几个有时挺让人无奈又郁闷的小事。

1)MSN有人申请加入好友,一般我都是批准。

过几天对方留言:你是谁?对这样的留言,一般我就不理了。你不知道我是谁,加我干什么?

但有时对方锲而不舍的问我是谁,我只好回答:Zac。

对方又来一句:说了和没说一样,有中文名没有?

这让我该怎么回答呢?你要是不知道Zac是谁,我告诉你中文名,你更不知道是谁了。

烦请大家加别人MSN时,先搞清楚人家是谁,并且记住。

2)接到客户的email:

Zac,我是John,我访问不了我的网站,是怎么回事?

完了,没其他话了。

谁是John?说的是哪个网站?令我一头雾水。可以理解,有的时候客户会与我来往不少邮件,客户可能会认为我会记住他的名字及他的域名。可不好意思的是,当你有上千个客户时,还真记不住谁是谁,更别提某个叫John的人网站是哪个。

有的时候通过查email地址,能够查出来对方说的是哪个网站。有的时候还查不出来,对方随便从自己的一堆email地址中挑一个就发email,和当初注册时留的还不一样。

结论是,别假设你的服务商认识你并记得你。

3)收到email,只有一句话:谢谢,帮我再弄一个。

没其他话了。

弄一个什么呀?我只好回复。

过一会儿对方回复:就是再帮我弄一个点石论坛的帐号啊。

然后我发现对方回复email时,都没有保留以前的email信息。这是件挺奇怪的事,有好多人还特愿意这么做,回复email时把以前的来往email删掉。我还以为所有email客户端软件都是自动把邮件原文附在下面,看来好像不一定。

切记回复email保留原文,让对方知道前因后果怎么回事。

4)我看博客都是订阅的,很少去博客网站直接看。偶然去Google官方博客看了一眼,留意到博客上Feedburner订阅数竟然是548。不会吧?这也太少了。赶紧到自己的Bloglines看看,再到抓虾,Google reader看看订阅数,不会是这么少啊?折腾一圈才发现少看了一个K,是548K,54万多订阅者,这也太强大了。

作者: Zac
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67 条评论 “几件挺郁闷的小事

  1. zac起得挺早啊,哈哈,我是半夜醒了就没睡…
    这些现象在国内很正常,素质亟待提高啊,反正我是见怪不怪了。可能很多人也只是替公司做事,没有“主人翁”精神,要是自己的站还这样,那我真是无语了。

  2. 还有,用订阅看博客其实是一件挺失败的事情,因为一个有一定访问量的博客,他的精髓往往是在评论.

  3. 我的MSN上也有很多人,自然也有那些加上了但不知道谁是谁的,所以偶尔我看到“陌生人”上线,也会问他是谁——但会先报上自己的家门。
    所以说,说话做事发邮件,还是细心点好,设身处地地为信息接受方想一想,否则事情就办不好!完毕,走人。

  4. 你的郁闷,我的欢笑!
    没有别的意思,只是真的觉得这样的事情是生活常常发生的,我们大多数遇到的时候都只能无语。然后,偶然的时候把这些小事提出来,回想一下,却又是那么可笑的事情。

  5. 54万多订阅者,SEO这么小生境的主题有这么多人关注啊…

    最近也很郁闷,,
    虽然工作态度自认无可挑剔,还老是被人说三道四.
    办公室哲学 要求 能力差一点,反映慢一点.还是有道理的….

    可惜心里明白做不到..

    下个工作 一定要改

  6. 咦,刚才发的留言怎么没有显示出来哦,不是有什么文字造成给过滤了吧。。。
    那再发次,您链接到的http://googleblog.blogspot.com/打不开哦

  7. 我的msn从来就没清理过,有好多就不知道是谁的,后来想了个办法:凡是加为好友的,都注明是什么公司的谁,这样就能有印象了!

  8. 说实在的,很搞笑的味道。

    所以说艺术来源于生活,搞笑更要来源于生活。

    看看那些脱离群众40年的相声就知道脱离群众是什么下场

  9. 2)接到客户的email:

    “Zac,我是John,我访问不了我的网站,是怎么回事?
    …… ……
    结论是,别假设你的服务商认识你并记得你。“

    我觉得这里也许和自己的管理客户不太条例有关,不是每一个客户都愿意每次说我是某某某,因为他觉得你认识他。所以你必须有东西帮助你迅速记忆他并找到他,也许搜索引擎的社会化搜索就是这个意思~

  10. 以前做作email形式的客服,对zac的郁闷深有体会,一般都是他们问了问题,然后再回复问他们问的具体是什么,告诉他需要提供什么信息。

  11. 哈哈哈哈哈~~~~~~~ 挺逗的。
    我的客户会没事看我博客,偶尔上不去,会第一时间给我电话问“你的网站上不去了。” 我就不知道客户说的是博客和官网。

  12. Zac,
    我想问一下, wordpress怎么将URL重定向啊?
    我使用网上说的插件Permalink Redirect, 但?p= 这样的URL还是不能跳转? 显示为空白
    我看了一下你的这个Blog, 是可以跳转的, 请问怎么弄啊?

  13. 人家是做父亲的人了,还能动不动就对网上的朋友发火吗。

    看了zac的博客1年多,对seo了解的比以前多了不少。

  14. 第2和第3条我觉得你缺一个客户关系管理系统。CRM。
    懒人占多数,他们巴不得喂一声就让你知道他全部的意思。
    —一个经常遇到此事的人留

  15. 呵呵 要是没有dunsh的账号 是不是可以去你那里先买个虚拟主机
    然后请你帮忙搞个dunsh的账号呢?

  16. 呵呵,大哥好心态啊。或许是他们的不礼貌,也或许是他们把你当做神了,你应该什么都知道的呀。 谢谢!

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