数年前就流传出过Google质量评估指南（Google Quality Rater Guidelines），10月份又从一位名为PotPieGirl的博客上流出了最新版本。Google已经联系了PotPieGirl要求不要传播此文件，所以PotPieGirl的博客上已经没有下载链接，不过需要的读者搜一下还是能找到的。
Google质量评估指南是Google发给质量评估员的手册，告诉评估员们该怎么评估页面与搜索词的相关性及质量。不用解释了，这文件对SEO们肯定有用处，这是Google官方对页面质量的详细说明。过几天有时间把里面的主要内容翻译一下。今天要说的不是这个。
比这个文件本身更让我感兴趣的是这些质量评估员们是怎么回事，他们是什么人？怎样评估网站？PotPieGirl前两天又发了一个帖子，介绍了她所了解的评估员情况。原帖很长，但很有意思，建议懂英文的直接看原文。下面是要点介绍。
质量评估员从哪来的？
Google质量评估员并不是Google直接聘用的。质量评估员是受聘于第三方公司的，职位名称也不同，并不叫“Google质量评估员”。职位不是全职，是合同制或兼职性质的，所以很多是主妇、无业人员、学生等。不是在公司工作，是自己在家完成质量评估工作。有活时，聘用公司就发给评估员工作，每星期工作大概10-20小时，每小时薪水12-15美元。
应聘人员需要通过考试。考试分两部分，一部分是24道路论题，另一部分是270道实践题。
质量评估员只能工作一年。一年到期要间隔3个月才能申请重新这个工作。
质量评估员们属于普通用户，不是网络营销人员，也不是SEO，并不像我们那样了解搜索引擎，他们是从普通、正常用户角度评估的。全球各地都有质量评估员，讲什么语言的都有。我认识几个做过Google质量评估员，都不是国内的，不知国内有没有做这个工作的？
质量评估员干点啥？
质量评估员做两种测试评估。一种是给一个搜索词和一个URL，评估URL对搜索词的相关性。评估员也可以把页面标为spam或者写评语。
另一种是给评估员两个搜索结果页面（同一个搜索词的），让评估员判断哪个结果更好。Google做算法修改时都经过测试，这就是测试的其中一步。有时间再写写Google算法修改的过程。
评估员需要达到的业绩
基本上评估员们自己也不知道每小时该完成多少评估题目。据透露的一些信息，第一种测试项目（搜索词/URL那种）需要每小时做30个以上，第二种（两套搜索结果那种）要每小时做20个。
问题就来了。评估员怎么在两分钟里判断一个页面的相关性和质量？
第二种测试就更困难，怎么在3分钟里判断10-20个页面质量？这是不可能的。所以很多评估员只是根据搜索结果里的页面描述判断，根本没有访问页面。
评估员的评分会影响一个页面的排名吗？
不能直接影响。评估员的评估不会用来改变页面排名。工程师从评估员的评估数据看到某种趋势时，修改算法。
SEO从中学到什么？
评估员们都是普通用户，他们也不一定有时间真的看内容，真看也不一定看得懂，毕竟他们不可能是所有领域的专家，所以第一印象很重要。页面首先看着顺眼就可能被认为是高质量的。难看的页面，谁还管你内容呢..
页面描述标签能写就自己写，写的与内容标题相关。不要在这堆积关键词。
沙发么。。。
还真是沙发。。。头一回，rp爆发~~zac最近文章更新的挺频繁~~
抽个时间看下那个英文的！
这个比较牛。
相当的
呵呵，这些评估员可不可以看作是Google的抽样调查？
应该算是用户满意度的调查吧
能坐到板凳很不容易了
来看看~~~ 终于的前三了！！！
看来description以后要重视一些了……
这样说来，描述还是需要写了？
还是有这个职位的？原来还真的不清楚
描述,还是很重要的啊
怪不得网站会经常有美国的IP，难道是传说中的Google Raters?
发现过，也纳闷呢
有启发啊！
类似于陪审团那种，很公平，也看出来Google的伟大、开明、进取从来不是说说而以的！
呵呵，上一篇都没有审核呢？ 答案是什么？
我的新网站经常看到国外的IP，但是老网站出现这样的情况很少了，是不是在给评估员关键词页面的时候，新网站的比较多，而老网站的是抽样呢？
看来描述还是很重要，还是不要偷懒比较好。。
看来网站要越来越注意留览者的感受了~~
经常看到一些招聘信息说道有这个职位，还说可以去google中国区总部看看……
我还没有看过呢，仔细看看
好文章，仔细看看先
人家一个评估员工资这么高哦
谷歌管理员里的这么回事
谷歌的对百度不适用……
不一定，因为搜索引擎都几乎趋向类似，只是有一些侧重的地方而已
原来是这样的，谷歌对用户体验的要求可见一斑。
期待看到此评估指南翻译版
这个工作的意义就是从普通用户的角度来观察一个网站或者页面怎么样，主旨还是用户体验，评估员感觉好的，就是高质量
第一次听说这个
适合谷歌的可不一定适合百度哦 ，百度有这个发展趋势吗？我估计很长一段时间内不会有的
原来质量评估是这样的啊
这个以后要麻烦了，写DES也比较麻烦的
google会不会联系ZAC，不要翻译此文件或者主要内容？
我感觉很有可能啊，哈哈
用户体验抽烟调查？~！
这一次终于比较靠前了，哈哈
难道所有的网站都要评估？
你好,我是王宝臣,很高兴认识你.……在国内大部分小公司要是这么整估计早关门了，一般一个人都是身兼数职，么有办法。
看来网页设计也要重视起来了，不光要内容了。
谷歌的这做法很ok，搜索引擎永远是为用户所服务，就如tbw淘宝为淘宝买家服务一样。
怀念曾经谷歌.CN的日子!
这样说来，是不是说谷歌的人工干预呢。
评估员是不是评估搜索质量的啊？然后根据普通用户的反馈然后来改进搜索算法？
如果是这样的话，这个对于SEO的参考确实很重要，而且网站如果明确了是为用户服务的，那么就不会走偏……
ZAC现在终于更新了频率高了，是不是前几天排名掉了？
我大学的时候同学有做过类似的这种评估 但貌似不是谷歌支持的 给了很厚的材料 先通过考试 是兼职的 每天工作的时间不定 打电话通知 有时候是半夜 纯英文 就是给页面评级的
如果这样说，用户体验就是很重要啦。。。。怪不得您的网站从百度排名下去了，难道是难看？呵呵，开玩笑的，我等您昨天那个问题的结果呢。。
这个不是很明白啊，所有的都评估？
学习啦。你的排名回复啦！
这个比较有意思，哈哈，还有这个工作啊
哇噢，这个，评论员3字，首先让我想到了5毛，呵呵
原来是评估员。。。。。
这个东西貌似不是那么简单的，还不是太懂
用户体验还是占重要的地位
谷歌还是蛮好用的，诶 百度
不得不说好多人还是坚持用 谷歌的
乱评估的……
我的城市seo站，现在已经报废了
seo的站点有点乱，现在做seo的人超多，个个都是专家
但楼主应该是真有两下的一类人吧
谷歌可惜被墙了
页面的设计 内容的实用性 网站的速度
百度有这样的质量评估员吗？
zac重要快要回复SEO每天一贴了。
zac老师的博客在百度的排名又掉了，是不是由于改动了标题，等一两天有会恢复吧。
那个文档将近两个月前就拿到了，本想翻译一下的一直没弄，现在粗略的翻译已经有网友弄出来了，一直没有看。
zac哥，请问下yahoo外链不能查询之后，我们该如何应对啊？读过您的SEO实战密码，但是除了付费以外，是否还有一些站长免费使用的手段，进行获取呢？
百度什么时候能有这样的，google这个相当于大民意调查，感觉不错！
还是第一次听说
看来，描述标题很重要，页面美观也很重要
雅虎不能查，用什么比较好呢
为什么我在博客发的信息，百度没有收录？
应该算是一种用户体验吧?还可以说是代表用户体验检测
今天是周四，排名应该可以恢复！
干货啊！了解了不少东西！
今天凌晨左右百度更新了一次，之前seowhy/bbs排名昨天还没有恢复，刚才查了一下，已经恢复了。
期待Z老师的下次恢复。
不错啊，每次到zac老师的博客都能学到东西啊！！
很可能是抽样式的调查吧？
百度昨天晚上更新了呢，ZAC又回来了。。。
Zac总Zac总，MadCon大会能不能自拍一下，发个视频给大家啊
谷歌有没有人为干涉的时候？
的确很郁闷。到底谷歌在搞什么呢？ucbug很是不解
百度更新 zac回来了
非常的不错，排名回来了啊
恩，难以想象，这种情况看来很糟糕呀，人工来一次，然后再算法来一次
谷歌的外链不好搞啊
很难做上去
有法子吗
学习了。从这里看出好多事情，要注意用户体验啊
有意思，不知道百度有这个没
有意思，看来百度也会行动的
这个倒是让我想到了不少呀！
现在俺一点儿也不在乎谷歌了 我此生所有的站 都只在乎度娘
嗯 谷歌现在 关注较少…… 以后得多来学习……
博客排名回来了！
只代表局部的抽样检查吧
从谷歌看百度
永远不会落后
zac大哥博客经常来看下有没新的发现，但从来没留言过，今天第一次留下蜘蛛。
“SEO站长朋友也都知道搜索引擎一直是在以客户体验为主—评论员。”
第一印象很重要！
排名回来了，支持啊。
《SEO实战密码》我拜读了下，貌似讲的都是关于Google的东西。
呵呵 博客排名回来了 不过seowhy好像出了点问题。
原帖英文的看不懂啊。
用谷歌翻译过来，误差应该不是很大
这么说来,是不是只要我们以一个普通用户的身份去做SEO,效果会更好
博主的文章写的很不错，希望博主能经常来更新博文，以后会常来看看博主的！！！支持了！！！
再次体现用户体验的重要性。。
越来越严格啊
一直都很崇敬您，您的两本书都买过，看了受益匪浅，我个人遇到了个小问题，很信任您，希望您能给指点一下，感激不尽。
2009年12月用phpcms2008sp3建立的网站，2010年12月的时候ip2000多，之后，我修改了整站的title，导致降权，IP掉没了，然后2011年3月备-案，1个多月打不开，之后我就把程序换成了帝国，把原来数据全部采集了一遍，整站的URL全部改变了，没做301，2011年5月开始，重新上线，一直到现在，现在首页权重还不错，多个词都有排名，可是竞争非常非常小的内页也没排名，IP全部来自主页，现在是秒收，整站收录了4万左右，被收录有75%的比例，外链也加了不少，都加在了首页上，现在我该怎么办呢？从改版到现在也7个月了，内页就是不来流量，大家帮着分析分析，除了等还有什么其他的办法吗
确实啊，想长寿远离SEO
读完了，谢谢。
非常不错，以后多多指教，现在SEO太难了
都是这样 做的很片面~~~~~~~
SEO想学好真的不容易
ZAC老师还在测试标题吗？
真的是科普了，希望有时间把你的精华再出一本书，支持你！读你的书学到了很多!
现在的SEO竞争好大哦
国内网站增加流量，，还德讨好百度
怎么样做网站可以赚到钱啊
对质量评估员还不是很懂，不知主要是人工还是机器人，我想应该是机器人吧，
不清楚google
什么时候百度也民主起来。。。。
看来描述真的需要加强去做好。。。。谢谢
何时百度和google能够待见啊
google 还是很友好的，收录块，唯一不明白的是，反链很难上去！
第一次听说谷哥质量评估员，学习了。
学习一下了
很不错呢
呵呵
顶一下
支持一下
来学习！
GOOGLE测试多么人性，百度测试一次死一片······
纯粹新人 过来学习一下 吸收点灵气
用户体验又出来了，搜素引擎为用户着想，才是根本的啊。。。
不知道以后的发展趋势会是什么样，好期待未来啊
google只多租用了一年的互联网牌照，对于这种专业的分析员，在国内还是很少见的，不过，能进这样企业，本身就是一种很大的进步
老大的排名又回来了，原先是什么原因呢？
居然还有评论员，谷歌怎么什么都管啊
想问Zac现在Yahoo关闭了查找外链的工具,那我们现在要怎么分析自己以及对手的网站呢???
第一次听说有什么质量评估员啊！
zac 大哥。不知道你能不能看到我的留言或者回答我的问题。
对于谷歌优化而言。对于很多的seoer可能都会感觉比较的简单。做一个关键词很容易就能够到首页或者第一了。
但是对于百度优化总有那么多的说不清除，不知道zac大哥能否再次分享干货！
看了你的排名又回来了啊。高手。
学习一下了
很不错呢
老师；你好；想请教一个SEO的问题；比如说我去各大论坛发帖；然后在帖子后面加个本文转载于：http://www.chaohu24.com ；这样对SEO有用嘛？
不过也有点意思！
中国用户如何申请做谷歌质量评估员，顺便挣些外快
ZAC 一直都是强人 支持哈
前天在当当网买了一本你写的SEO实战密码，今天刚收到，心情很激动，希望借助它能给我带来意想不到的收获、
还是做百度吧
说的咩啊
恢复正常，每日一围观，支持zac
我比较信google,就算被google拔毛了，我还是信google!
现在谷歌真的没落了啊。
从当年的 Friendster 到现在拥有 7 亿用户的 Facebook，人们把人际关系从现实生活搬到网络这个虚拟平台上的尝试从未间断。我们把麦克的观点介绍给大家并不是要鼓动你们放弃现有的爱好，而是给大家一个不同的视角观察这些类似的社交功能，看看他们在多大程度上能够改变我们现有的生活，使之更加美好。
期待google早日回来。。。
天天看zac的博客没有留言真是对不住
雅虎的外联怎么没有了呢？
原来如此啊 支持一下了咯
就是相当于“测试员”…
我表示不懂啊
这个质量评估员很多是第三方广告公司聘请的~~~~~~~
原来如此啊，取之于民，哈哈
google不给我的网站排名了
新手过来学习一下
[...] 这个跟ZAC提到的的看法很类似： “评估员的评分会影响一个页面的排名吗? 不能直接影响。评估员的评估不会用来改变页面排名。工程师从评估员的评估数据看到某种趋势时，修改算法。” [...]
哪位童鞋有下载呀，可以借鉴下不？
Google的做法还是比较公正的 http://www.5dhb.com 收录就很不错
谷歌方面的还真没好好研究过。
什么？？？谷歌居然还有这东西，狠啊
请教zac 网站首页被k了,采取什么方法才能快速解决
这应该还是在搜索用户体验上下功夫
–上海凯石seo工作室
才接触SEO，也是第一次听说质量评估员这个词，学习 。。。
原来描述这么重要？！！
现在俺一点儿也不在乎谷歌了 我此生所有的站 都只在乎度娘
我也去看过