用户体验与SEO

在网上看到有朋友讲,SEO所强调的很多东西,其实就是用户体验的问题。搞网站和产品设计的人,只要关注用户体验,那么SEO的问题就已经解决了,不必再强调SEO。

确实,从根本上来说,SEO就是一个用户体验问题。注意看英文SEO博客的人都会知道,Google员工在回答排名相关问题时,说到最后往往就是一句话:如果搜索引擎不存在,你还会不会这么做?换句话说:凡是对用户好的就去做,对用户不好的就别做。

网站对用户有益,搜索引擎同样喜欢。对用户没用,搜索引擎也不喜欢。搜索引擎在找的和想排名的,就是用户体验好的网站。

所以不可否认,如果用户体验真的做好了,SEO就不是个问题。

但为什么SEO现在是作为一个相对独立的技术大行其道?我觉得有两个原因。

1)只强调用户体验,对站长和设计师的动力不够。也就是说,跟站长讲,网站应该提高用户体验,站长口头上都承认应该如此,但付诸实践时,却没有推动力认真做好,他看不到实在的好处。但是当告诉站长和设计师,把它作为SEO来做,实在的好处就是能带来流量和订单,这推动力就大了。就算设计师自己没推动力,老板也会逼着他去做SEO。

我想做网站的可能不知道SEO,但一定都知道用户体验。可是事实是,大部分网站的用户体验有很大改进空间。所以有时候强调用户体验可能还不如强调SEO更能真正改进用户体验。

2)虽然SEO的很大一部分和用户体验是重合的,也有一部分内容是用户体验不包括的。当然反过来,用户体验的一些内容,也不包含在SEO中。两者有交叉,但不是一回事。

比如做SEO的应该知道,以SEO为目的的文案写作,是一个非常非常重要的技巧。简单的说,文案写作中的用词,应该是围绕主要关键词,但是又要尽量多用同义词,近义词和延伸的相关词,有利于搜索引擎进行语义分析。在英文文案写作中,以相同词根生成的不同时态,语态,单复数,都要交叉使用在网页内容中。

这是一个SEO基本技术,但我实在看不出对用户体验有什么帮助?因为虽然是换着花样写,其实写的的是一个意思,只要用户看的懂。不管怎么写,都必须要用户看的懂。但是对搜索引擎,不同的写法则有很大的区别。

由此也引申出另一个话题:SEO是否应该提升到用户体验,网络营销甚至网站运营的层次?有的人觉得没有必要,牵扯到那么多,只能使SEO神秘化,貌似复杂,却什么都不是。持这样观点的也包括我很好的朋友。

但我近几年越来越觉得,做SEO应该也必须上升到网络营销的层次。叫什么名字是其次,并不重要。网络营销者该做的事,就是SEO该做的事。也许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。这并没什么大不了。但我相信今后做网络营销最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。

作者: Zac@SEO每天一贴
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140 条评论 “用户体验与SEO

  1. 同样是做网站,将用户体验结合网站浏览者的习惯,将一个网站的IP:PV从1:1.2提高到1:5了。
    顺便AD下:http://www.jmcixiang.cn/news_65.html

  2. SEO包含于SEM,SEM包含于网络营销,只有真正的将SEO上升到网络营销、网站运营的高度来作站,才能切实的为顾主、为企业带来效益。先一步将SEO在思想上将其上升到SEOer们必然是今后做网络营销最出色的那部分。

  3. 可是茫然的用户体验和seo还是有区别….
    QQ空间算是一个例子吧……
    seo最后会被网络营销吞并,这估计不会是很久的事情

  4. 我非常同意ZAC老师所讲的, SEO与用户体验有许多交叉的地方, 同时用户体验又要考虑到SEO, 比方说: 尽量少用 JS ,考虑用别的办法实现好的用户体验:)
    我觉得SEO只属于网络营销的一部分, 网络营销牵涉到整个网站在互联网上及网下营销的一个整体部属, 包括做站前利润分析, 对市场的分析等一系列行动.
    而SEO的整体规划, 我觉得更属于那种针对于用户和搜索引擎的规划, 包括关键词分析, 节构设计等等

  5. 今后做网络营销最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。
    ——
    的确是这样,自从养成天天看ZAC老师的博客的习惯后,很多SEO们都开始向网络营销转变了。

  6. 做网络营销 用户体验是重中之重
    只是简单帮客户做排名 那用户体验甚至可以忽略
    但这种简单的所谓”SEO”显然不是长久之计

  7. 说的很有大义上的道理。你说搜索引擎也是找人喜欢的东西,可是怎么体现呢。
    我只问一个问题,一个做了SEO的站和不做SEO的站,面对搜索引擎是公平的吗?

  8. 我觉得ZAC所说的用户体验并不是网页设计师所谈的用户体验,如果你让一个网页设计师来看这篇文章,也许他看不懂

  9. Zac,我在你另外一篇文章后面留了同样的话(为了相关性),估计你没看到,特转过来,麻烦你看一看:
    “不知道Zac看不看得到我的这个回复?
    有个一问:为什么博客大巴的后台的URL,会有如此高的PR(6)?那个URL是一个带有长长的查询字符串的URL,而且任意修改该查询字符串,PR仍然是6。难道,有什么方法可以让GOOGLE不区别对待带有不同查询字符串的URL?截图如下:
    http://estyle.blogbus.com/logs/21347769.html
    还请Zac赐教,谢谢。”

  10. 也许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。这并没什么大不了。但我相信今后做网络营销最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。

    哈,经典!
    相信不久的今后两年,SEORE很多部分都将转型成功。

  11. 的确,阿贾克斯有助于提升用户体验,但大部分时候它与SEO是背道而驰的,除非是利用它掩盖不想被搜索引擎爬行的内容。

  12. 我是一个从网络营销转入作SEO的特例,与很多从SEO转入网络营销的做法相反,但大家的目标是一致的。网站排名的最终目的应该是产生效益,所以我们做SEO必须从网络营销的角度去考虑。

  13. 用户体验就是网络营销必须要考虑的。而SEO在某种程度上就是不断的探索研究用户的体验的。SEO说是对搜索引擎优化,其实也是对用户体验优化。GOOGLE也好,百度也罢,不是因为用户体验好,才受欢迎的吗。

    http://www.seo114.org 欢迎大家来我的论坛共同学习进步!!!

  14. 很同意
    做SEO应该也必须上升到网络营销的层次。叫什么名字是其次,并不重要。网络营销者该做的事,就是SEO该做的事。也许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。这并没什么大不了。但我相信今后做网络营销最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。

  15. 我同意SEO只是个名字而已,名字到创造是为了传播,但同时,各个人会又不同的理解,对这个名字有不同的看法,可以往宽泛了解就是网络营销,往偏了解就是些改改title,之类事。

    我认为SEO本质其实是搜索引擎信任,信任二字,而非用户体验。

  16. 呵呵,我倒是觉得:seo是很重要。不过,因为搜索引擎排名的算法,太过难于捉摸,所以,一个用户体验非常好的网站,就不会因为搜索引擎算法的变化,而出现排名的大起大落。

    我个人觉得:最好的网站优化,就是做一个有价值的网站。有了价值,网站就有了存在的意义,也不用担心搜索引擎会对你的网站则么样。因为搜索引擎和用户一样,希望找到一个有价值的网站。

  17. 从半年前接触SEO就不断的看到 用户体验 整站优化等词汇
    自己却一直没有当回事
    半年后当我希望的那些热门词都占距google前两页的时候,却发现转换成访问量的少之又少
    再看看自己的网站为了SEO已被搞的不像样子
    重头再来吧 引用前辈的话 内容才是SEO的王道

  18. 如果搜索引擎不存在,你还会不会这么做?换句话说:凡是对用户好的就去做,对用户不好的就别做。

    我觉得还是挺有道理的

  19. 也许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。
    ——–
    术业有专攻,呵呵。相信以后会是时间越来越宝贵的时代。像现在很多人不自己动手而选择搬家公司、代购机构一样,相信未来会有更多的人(或者网络营销公司)为了节约自己的时间从事自己熟悉的、产出更大的工作,而把SEO外包给有经验,有技术的SEOers。

    一个设想,仅供参考。^_^

  20. 是啊,阿贾克斯有助于提升用户体验,但大部分时候它与SEO是背道而驰的,除非是利用它掩盖不想被搜索引擎爬行的内容。

  21. 个人认为用户体验是贯穿整个网站构思、规划、制作、推广以及网络营销的中心思想,原因很简单,毕竟是用户来查询、登录、访问、浏览贵网站;SEO是推广过程中的一个重要手段,做好SEO会对用户体验提高有一定的帮助,但不是全部。

  22. 建议zac 将页面中的链接文字,做成一些泡泡,鼠标点到后,出现一些基本释义,方便大家不分心看完一篇文章
    可以用色彩 标记 更好……
    喜欢 榨菜……

  23. 也许有一天,SEO这个行当会消失,完全融入在网络营销中。这并没什么大不了。但我相信今后做网络营销最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。
    这个也许就在不久的将来…SEO只是网络营销的一部分而已,当做网站营销的都会SEO后,SEO行业也就离融入网络营销中不远了…很想去上海看看点石大会,看看听听…

  24. 恩,很多这网络营销人员都是从SEO转过去的,而且这不部分人做营销还真是强大,他们知道互联网,看过大量的网站,同时也知道用户体验,营销手段等等,综合这些,SEOer转网络营销也是水到渠成的事情。希望更多的SEOer们开创这条道路

  25. 我承认zac的SEO 的确不错 但是这篇文章 感觉“用户体验”这几个字在文中出现的频率太高了,我觉得好多是可有可无的 我看的眼都花了 对我来说 你的用户体验不行呀

  26. 好文章,看了之后感觉明白了许多,现在对站内这一部分还是不懂! 但我觉得用户体验很有必要大大的提高,不涉及到利益等因素,seoer 应该考虑考虑用户体验,也可以站在自己是一个用户角度来考虑问题,我觉得这是很有必要的。

  27. 最终体验
    用户最张体验
    用户满意才是王道
    用户喜欢的才是搜索喜欢的
    换言之用户喜欢了排名才能上去
    这就是SEO

  28. 当别人在问我有关SEO的问题的时候,我最先问的就是这个网站能够给用户带来什么,如果连这个都没有明确,那么定位就是垃圾站了,这样的网站的SEO个人感觉作业没什么好做的,完全没有用户体验。今后 网络营销中至少有一半都是SEO起家的 ,这句话我十分赞同ZAC先生。

  29. SEO这个行业我觉得还是要上升到网络营销层次上去的!现在大多数人只是为了SEO而去SEO而没有真正的把用户体验放在首位!SEO高手最高境界就是没有SEO了!那你就成为了高手了!

  30. 我很赞同zac老师的看法:SEO是应该提升到用户体验,网络营销甚至网站运营的层次,解决了用户的问题,也就提升了用户体验,解决了seo问题。

  31. 同意老师所讲的理论,可有一个疑问:用户体验这方面都做得很好了,如果搜索引擎不存在了,用户怎么来到我们的网站呢。
    新刚seo博客:http://www.seoxg.com

  32. 用户的行为确实越来越重要,用户的关键词搜索,点击,粘合,体验,有价值了,加入收藏,再次访问, 从用户行为来驱动网站的SEO是必修之路,我的网站http://www.liyaome.com也在摸索中饯行这条路。

  33. 如何让你的网站用户体验更符合搜索引擎的要求,那是你需要用心经营的,你只有为用户考虑了,用户才会喜欢你的网站,收藏你的网站!

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