AI与SEO系列视频已发出第二篇:怎样出现在AI回答中?这篇帖子是主要内容文字版。想看原版视频全部内容的同学请移步Youtube。
针对AI搜索的SEO,大致上有两个优化方向:1)出现在AI回答的正文中,2)成为AI回答引用的出处。这篇帖子先讨论怎样使自己的品牌出现在AI回答的正文中。
生成式AI的原理
在讨论怎样出现在AI回答中之前,我们首先要大致了解生成式AI到底是如何工作的。 就像做SEO必须先理解搜索引擎的算法原理一样,只有了解搜索引擎如何抓取、索引、排名,才能更清楚地知道为什么要这么优化。同样地,如果我们希望通过AI搜索获取流量,就必须大致了解生成式AI的工作方式。
生成式AI的本质是一个估算概率的过程。 AI系统会基于它的训练数据库(包括网上的网站内容、政府数据、书籍、小说等所有AI公司能找到的内容),学习不同词汇、概念、实体之间的关系。通过训练,AI能理解哪些词经常一起出现、哪些词前后搭配的概率更高。

当用户提出一个问题时,AI并不是像人一样理解问题,而是通过计算概率,来预测最有可能出现的下一个词。比如,当句子前三个词是 “The sky is”时,AI会估算下一个词出现的概率,可能是blue、the、falling 等等,每个词有一个对应的概率值,然后选取最合理的一个。
所以我们在使用ChatGPT等工具时,会看到答案一个字一个字、一个句子一个句子地蹦出来的,这就是AI在不断计算、预测下一个最合适的输出。
当然AI的生成过程并非完全确定的。它会在概率最高的几个选项中引入一定的随机性(randomness),不一定总是选概率最高的那个。
AI还会考虑上下文。比如,如果用户在搜索小学课程或科学问题,AI可能更倾向于选择“blue”,而如果是在体育语境下,更可能会选“the limit”。
随机和上下文只是最基础的,AI肯定还会有更多机制,使回答更自然。
这种预测下一个token的逻辑不仅适用于文字,也适用于图片、视频生成。 只不过在文字中,AI预测的是下一个词,而在图像生成中,它预测的是下一个像素的概率。
从数学角度看,AI只是在不断地计算概率。但从用户体验上看,它似乎真的理解了问题,并能写出语法正确、逻辑流畅甚至有点文采的回答。
这其中还有一个关键概念:涌现(Emergence)。 所谓涌现,是指当一个系统的规模、参数达到一定复杂度后,会自发地产生在小规模系统中无法观察到的新特性。AI在训练过程中就是这样,当模型参数足够大,就会出现看似“理解”、“创造”的能力。
从理性上,我们知道AI是在计算概率,但从感性上,我看到它生成的内容时,仍然会觉得神奇,计算概率怎么就真好像能听懂、能思考了呢?
所谓GEO
理解AI的生成逻辑后,我们就能更有针对性地思考, AI回答中有哪些可以优化的。
我们可以看一下各大AI聊天机器人和AI搜索的返回内容,无论是Google的AI Overview、Bing Copilot、Perplexity,还是ChatGPT,它们的回答结构大同小异,一个直接回答,有时候有图片或视频,AI搜索通常还会列出参考信息的出处,AI聊天如ChatGPT列出出处比较少。
这意味着,我们有两个可以优化的主要方向:
- 让你的品牌、产品、网站名称出现在AI回答的正文中
- 让你的内容被AI搜索引用为出处
近年来出现的一个新名词:Generative Engine Optimization(GEO),生成引擎优化。我个人并不喜欢这个词,因为会误导。它听起来好像是一个独立于SEO之外的新系统、新方法。但实际上,GEO只是SEO的一部分,甚至只是其中一小部分。这个词更多地是为了营销而制造出来的,为了在一个“新”领域占领话语权。
不管用什么词,优化AI回答的第一个方向,就是出现在AI回答的正文中,直接优化AI的回答内容,让AI在生成答案时提到你。
怎样出现在AI回答正文中
比如我问AI有什么电动车品牌推荐,AI回答列出比亚迪、BMW、Tesla等。如何让自己的品牌也出现在这样的列表里?
答案就在AI的训练原理里—— 你的品牌名称,必须在AI训练数据中出现得足够多,并且与相关主题(如“电动车”、“EV car”、“sustainability”等)经常一同出现。 出现频率越高、关联性越强,你被AI选中的概率就越大。
前面介绍过,AI生成答案时主要是根据训练数据中出现的词或Token的概率,选择最合适的词。因此,简化但可能不是很准确地说,你的品牌名称在AI的训练数据中和下面这些重要词一起出现得越多,被AI选中的概率也就越高:
- 相关的关键词
- 行业主要品牌/竞争对手
- 行业术语/产品特征
例如,如果你是一家生产电动汽车的公司,你的品牌名需要:
- 经常与“EV car”、“电动汽车”等关键词共同出现
- 与特斯拉(Tesla)、比亚迪(BYD)、宝马(BMW)等主要品牌一起被提及
- 在讨论电池寿命、充电时间、续航里程等产品性能时经常出现
当AI在生成“电动汽车品牌推荐”这样的回答时,如果它发现你的品牌与主题关键词、主流品牌、产品主要特征高度关联,它自然会更倾向于把你的品牌也包括进去。
这不是发垃圾能做到的。要实现这样的出现频率,仅靠在别人博客里留言或在论坛发垃圾信息是不可能的。而且AI训练的数据来源肯定会区分可信度,主流媒体(如纽约时报这种)、大型科技网站、大学、政府机构网站等可信度高,SEO们有几个能发垃圾发到这些地方呢?普通来源信任度度,甚至有的根本不会被AI采纳进训练数据。
你需要在权威度高的信息源中被反复提及,才能真正影响AI的认知。这不是“投毒式AI SEO”能实现的。
本地与长尾搜索依然有机会
诸如“家具生产商”这种没有限定的搜索里,小品牌被AI提及的希望渺茫。但本地与长尾性质的搜索,中小品牌仍有机会。
比如,用户问“深圳家具生产商推荐”,或者“我附近的电动车维修店”,小企业、小网站就有机会了。
要出现在这类带有地理位置或特定需求的AI搜索回答中,SEO需要优化这些方面:
- 完善你自己网站信息
- 注册、维护Google Business / Google Map信息
- 登录主要B2B平台
- 参与社交媒体与行业论坛
- 出现在几个Top 10类榜单文章中
这几点的细节不在此赘述了,请看视频。
近年来,“AI投毒”这个词很流行:利用AI生成内容,大量散布含品牌名的文章。再强调一下,不是建议大家去“投毒”,而是真正参与内容讨论、回答问题、贡献观点。
传统SEO时代,参与社交媒体就是SEO要做的,但那时候大家的真实目的是外链。但在AI搜索中,是否带链接并不是关键,只要你的品牌在优质内容中频繁出现,无论是否带链接,AI都能识别你与这个主题的关联。
下集预告:怎样被AI回答引用为出处?