谁是你的顾客?

最近很多人都关注点石团队,热心的帮每个点石的成员定位,也很关心点石的未来和商业化的可能性。

我们在开始组成点石的时候,真是没有想过商业化的问题,到现在也还没有要商业化的计划。不过问的人多了,有时候也会思考一下。

目前关注点石的人群,并不是点石商业化能依靠的顾客群。任何商业活动要达到的目标之一,都是让顾客满意,就要考虑如何吸引潜在顾客。

在这之前要搞清楚,谁是你的顾客

现在点石的读者和我这个博客的读者,大部分应该是对SEO网络营销感兴趣的人,很多都是从业者。应该说,如果我们真要商业化,这个人群不是能找到大量顾客的目标市场。

最广泛的SEO顾客群是那些拥有自己的网站,想推广网站,但是连搜索引擎优化这个词也没听说过的普通企业公司和个人。

忘了从哪本书上看到两个例子,给我印象很深。

一个是有人发明了一种不冒烟的烟,显然这对环境,对其他周围的人,都是一个革命性的产品,又具有烟的功能,又不危害大家的健康。可问题就在于这个产品的强项诉求的目标却都是不买烟的人。觉得不冒烟的烟好的,是不抽烟的人,真正抽烟的人会觉得不冒烟的烟没多大意思。好的点子却搞错了谁是顾客。

还一个例子是,有人生产一种很好吃的给狗吃的冰激凌,犯了同样的错误。甭管狗多爱吃,可狗不会去买,做买与不买决定的是人。这里产品的使用者和购买者百分之百是不一样的。所以要打动的不是产品最终使用者,却是做购买决定的那个人。

前面也说过,做搜索引擎优化不仅要考虑对网站技术性的优化,还要考虑很多市场营销,盈利模式等问题。对学市场营销的人来说,客户消费心理分析是必备知识,但对很多做网站的技术人员来说,却不一定。

好的搜索引擎优化人员,做到一定程度后,自然会把目光转向这些更广泛的领域。

这不是在放出点石商业化的试探气球,纯粹是我个人的感想。

作者: Zac
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11 条评论 “谁是你的顾客?

  1. 希望在这个博客看到什么内容?
    希望ZAC能够写一些系统性的解构搜索引擎的文章,像教程一样,这个我觉得大家大部分都是半路出家的,肯定希望能恶补一下.

  2. 呵呵 我看你们早就想从seo上商业化了,石头的blog,早就公开找代理,其实商业化也没有什么丢脸的,为什么要掩饰呢,不过,我还是喜欢看Zac写的文章。有深度

  3. 最近看到贵博客,如引甘泉,有个问题请教:我的博客转载了一篇网上流行的文章(完全照搬,未经任何SEO),很快百度收入,但以此完整标题搜索却搜不到。又但是,此网页在文章中若干关键词或词组的百度排名前几名。为什么其他转载此文章的网页没有排名呢。我的博客才建立三个月,用百度空间,没有什么外连接,无任何SEO。其他文章没有出现这种情况,目前博客流量几乎都来自这篇文章。

  4. renaissance:

    这个任务很艰巨啊。Blog可以想起什么写什么,教程式的东西就要好好规划了。以后看有没有时间吧。谢谢建议。

    网络强风:

    商业化当然没有什么丢脸的,是好事,所以不会掩饰。问题是我们还不肯定怎么商业化。成为SEO服务公司?非我们所想,不想加入到已经热闹的乱局里。

    远山:

    也许是完整标题竞争多?被当成复制内容?

  5. 我的意见是希望点石和zac继续搭建这个免费的服务性平台,不要被功利化所驱使和影响。
    毕竟这样的组织越来越少,尤其是中国,所以困难是有点,但是信念还是要坚持的

  6. SEO这个行业的人不少而真正的高手并不多。像点石和zac的更新博客,没有商业价值 仅供大家学习探讨的平台很难得,谢谢。

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