电子邮件营销 – 网络营销十技之一

网络营销十技之一:电子邮件营销

电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广网络营销手法都要老。相比之下,搜索引擎优化是晚辈。

许可式电子邮件营销

这里说的电子邮件营销可决不是垃圾邮件,与spam一点儿关系也没有。

我介绍和推荐的是所谓许可式电子邮件营销,也就是说收件人主动要求你发电子邮件给他。

这个许可的方式通常是用户在你的网站上留下姓名和电子邮件地址。这个数据会自动进入你的电子邮件列表,然后程序自动发出欢迎信,还可以自动定期发出一系列预制的电子邮件。如果你每个月向这个电子邮件列表发有用的文章,这个邮件列表就变成了电子杂志。

关键点是需要用户主动在你的网站上留下他的邮件地址,注册你的电子杂志,而不是你从网上抓取或从别人那里买电子邮件。这些注册的电子邮件记录,你都应该记录用户注册时候的IP地址,准确时间,以做日后万一受到投诉时证明你不是发垃圾邮件的证据。

更保险的办法是双重许可性电子邮件,也就是说用户注册后会收到一封确认信,只有在点击确认信中的链接之后,这个邮件才正式被列入电子邮件列表。这样可以防止很多人用假的电子邮件地址或打错邮件地址。

用户为什么要注册你的邮件列表?

一定要给用户一个理由来主动注册。这个理由可以是免费教程,可以是行业报告,可以是优惠券等等。随着网站越来越多,让用户留下电子邮件越来越难。你不给一些好处,是很难让用户主动留下邮件地址的。

为了方便用户注册加入邮件列表,建议表格只问姓名和电子邮件地址,不要问一些其他不重要的信息如性别,工作单位,电话等等,越简单越容易说服人注册。

这个注册表格要放在网站很显眼的地方,可以适当运用弹出窗口。

电子邮件营销的好处

一个用户来到你的网站,有可能是在寻找信息,有可能是想买东西,有可能是闲逛。用户第一次来你的网站就能产生销售的比例是非常之低的。用户必须多次看到你的网站,熟悉了,产生信任感,才容易从你的网站买东西,或者进行你想让他进行的任何动作。

多数用户来到你的网站没买东西的话,离开也就离开了,以后再一次来你的网站的几率也非常低。

吸引用户留下电子邮件地址,是以后提醒他们你的存在的最好方法。有人研究发现,一个用户访问你的网站7次以后,买东西的可能性才达到比较高的稳定水平。所以应该用电子邮件多次提醒用户你的网站,产品的好处,或者发一些有用的资料。

运用软件可以让这整个过程非常简单,完全自动化。

电子邮件营销该写些什么内容?

首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。然后可以通过程序设计一系列固定间隔的教程类的东西。比如在注册的当天收到教程一,第三天收到教程二,连续7到10封邮件教程。这些都可以通过程序预设。

在这之后选择每个月固定的日期,写一篇有用的文章,发给所有电子杂志的订户。当你有新产品的时候,或有优惠活动的时候,都可以把信息发向订户。要注意的是,这类电子杂志必须包含实用的内容,广告性的东西很容易被退订。

个人经验

在4,5年前刚开始做网站的时候,几乎在自己所有的网站上都用了电子邮件营销系统。就像前面解释的,用户留下姓名和邮件地址,会立即收到一批免费电子书,或者免费屏幕保护程序等。然后在接下来的14天之内,会收到7封与网站主题相关的教程。

表现最好的一个网站,在一年时间就吸引了一万多人注册。

到目前为止,这种许可式电子邮件营销也还是十分有效的。很多电子商务专家都有一个十分巨大的邮件列表,有什么新产品,发一封email就能卖出去不少。

最后切记,这与发垃圾邮件是两回事。

补记:好多人问我选择哪家邮件营销公司或软件,可以看一下WebPower,国内不错的邮件营销服务商,听过他们CEO谢晶和Hanson的演讲,都很不错。

作者: [email protected]每天一贴
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39 条评论 “电子邮件营销 – 网络营销十技之一

    1. 对邮件营销的分析还是比较透彻的,只是邮件营销平台的费用参差不齐,有的还需要平台使用费和发送费用,这个是很不划算的。
      客户喜欢选择的平台是到达率高,性价比高的,同样一个只需发送费用,不需要平台使用费用的平台是客户的首选,所以我推荐上海亿业EDM邮件营销平台,发送的到达率是百分百,有详细的数据跟踪报告统计。

  1. 现在用的少了,效果也下降了不少,几年前确实是一个非常有效的营销方法,那时候刚使用E-mail好不容易有人发邮件过来都要仔细看看

  2. 写的真的很不错 好文章 我今天一大早开电脑就来看 很没有让我失望
    同佳伦的看法 Email营销以前真的很好用 不过现在确实效果不如以前了.
    一是垃圾邮件给人留下的不好印象
    二是现在邮件数量太多了 每天我打开outlook都是几十封上百封的邮件,很难说服自己对所有的邮件投注足够的注意力.
    期待下九期

  3. 其实现在网络营销的形式在不断的增多,比如:网络会议营销,视频营销,播客营销之类,另外还有千奇百怪的群营销,聊天室,聊天软件等等。Email营销属于比较老的营销模式之一,就目前看来,转化率并不高的。

    当然如果是站内Email我也许会看,如果是陌生人的,陌生站的,必删。站内Email也只是社区和网站营销的附属品,依附于这个圈子而存在。

  4. 独孤天骄: 中文的不知道有没有,英文的可以试试aweber,getresponse,autoresponseplus,没试过写中文邮件是否乱码。找个程序员写也应该不难。

    写的过程中才意识到一些挺重要的问题,限于时间和篇幅没办法具体说了,比如弹出窗口运用的一些技巧,说服浏览者注册的文字怎么写等。以后再说吧。

  5. 找传统行业的人,10个有11个会把许可邮件营销当作spam,所以他们都在找寻性能更好的企业油箱来满足他们骚扰全世界人民的夙愿。
    同时spam也造就了一个行业——–卖电子邮件列表的服务商
    不过spam不能说没效果,只不过效率比较低下。
    我一个做国际贸易的朋友,就靠spam,每天发送数百封开发信,前段时间开发出一个客户,现在翻单下了300多w人民币货值的定单,每每谈及此事,津津乐道~

  6. “有人研究发现,一个用户访问你的网站7次以后,买东西的可能性才达到比较高的稳定水平”
    呵~我再估测,当用户通过搜索引擎搜索产品关键词来到电子商务网站,并再商务网站上看到所需要的产品,应该会决策马上购买。

    “很多电子商务专家都有一个十分巨大的邮件列表,有什么新产品,发一封email就能卖出去不少”
    呵~开始搞,半年后看看效果如何!

  7. 对邮件营销的分析还是比较透彻的,只是邮件营销平台的费用参差不齐,有的还需要平台使用费和发送费用,这个是很不划算的。
    外贸客户喜欢选择的平台是到达率高,性价比高的,同样一个只需发送费用,不需要平台使用费用的平台是客户的首选,所以我推荐安徽商网EDM邮件营销平台,发送的到达率是百分百,有详细的数据跟踪报告统计

  8. 其实现在网络营销的形式在不断的增多,比如:网络会议营销,视频营销,播客营销之类,另外还有千奇百怪的群营销,聊天室,聊天软件等等。Email营销属于比较老的营销模式之一,就目前看来,转化率并不高的。

    当然如果是站内Email我也许会看,如果是陌生人的,陌生站的,必删。站内Email也只是社区和网站营销的附属品,依附于这个圈子而存在。

  9. 分析的非常透彻,其实邮件营销是一个系统的过程!要分析用户的行为,针对用户不同行为,发送有针对性的邮件推送!所以邮件的发送报表很重要!

  10. 这篇文章以及收录在书中的章节将邮件营销这种网络营销方式进行了全面的描述,虽然没有过多都细节去深入描写,但是已经让用户对这种营销方式有了一定认识。发现这篇文章搜索“邮件营销”排名很靠前,哎,不得不说,这个站在seo方面非常有积累。

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